تلتزم Media Solution بحماية خصوصية البيانات المتعلقة بمستخدمينا وعملائهم. نقوم بجمع وتخزين واستخدام وحماية أي معلومات شخصية تشاركها معنا. لن نشارك معلوماتك مع أي طرف آخر، إلا كما هو موضح في هذه السياسة.

طوال هذه السياسة، سنشير إلى موقعنا الإلكتروني، والتطبيقات المقدمة عبر الويب، والخدمات الأخرى ذات الصلة بشكل جماعي باسم "الخدمة".

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي يتم جمعها بطرق أخرى غير استخدامك للخدمة (بما في ذلك دون اتصال بالإنترنت) أو من مصادر أخرى. باستخدامك للخدمة والتسجيل في Media Solution، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت، وفي حال حدوث ذلك، سننشر التغييرات والتحديثات على هذه الصفحة. يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للتأكد من أي تغييرات.

المعلومات التي قد نجمعها

نجمع بعض المعلومات من خلال موقعنا الإلكتروني https://mediasolution.io/، وتشمل هذه المعلومات:

الاسم

البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

العنوان

رقم البطاقة الائتمانية

كما قد نقوم بجمع بيانات المعاملات الفردية من تطبيقات محاسبية أو فواتير خاصة بك (مثل QuickBooks أو Xero أو Clio)، بالإضافة إلى المعلومات التي يتم جمعها عبر المتصفح، والمحتوى الذي ينشئه المستخدم، وأي بيانات يتم رفعها إلى الموقع أثناء استخدامك للخدمة.
قد يُشار إلى هذه البيانات أحيانًا باسم "معلومات عملاء الأطراف الثالثة".

كما يمكن جمع معلومات إضافية عنك بطرق أخرى مثل: الردود على الاستبيانات، أو التواصل مع فريق دعم العملاء.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) للتعرف عليك عند العودة إلى الموقع وتسهيل تسجيل الدخول، وكذلك لتخصيص تجربتك وتقديم مقترحات مناسبة، بالإضافة إلى جمع إحصاءات عن استخدام الموقع (مثل مدة الزيارة والصفحات الأكثر زيارة). هذه الإحصاءات لا تتضمن معلومات شخصية.

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

إنشاء حسابك والتواصل معك بشأن المنتجات والخدمات التي اشتريتها.

إرسال عروض لمنتجات وخدمات إضافية.

إصدار الفواتير ومعالجة المدفوعات.

فرض شروط الاستخدام الخاصة بنا وحماية المستخدمين والممتلكات.

كما نستخدم هذه المعلومات للتحقق من هويتك والتواصل معك وضمان الامتثال للقوانين الأمريكية ذات الصلة وسياساتنا الداخلية.

قد نستخدم بياناتك بطريقة مجهولة الهوية (دون الكشف عن هويتك) لأغراض تحليلية مثل: دراسة كيفية استخدام الخدمة، تشخيص المشكلات الفنية، تعزيز الأمان، وتخصيص المحتوى.

حماية المعلومات الشخصية

جميع المعلومات الشخصية يتم تخزينها بشكل آمن على خوادمنا في الولايات المتحدة، مع اتباع أعلى معايير الأمان في الصناعة.

تُعتبر معلومات العملاء التي يقدمها المستخدمون إلى Media Solution سرية، ولا يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث إلا إذا طُلب ذلك قانونيًا أو بناءً على مذكرة استدعاء قضائية.

رغم اتباعنا أعلى معايير الأمان، فإننا لا نستطيع ضمان الأمان التام للبيانات، وباستخدامك للموقع فإنك توافق على ذلك وتتحمل المسؤولية عند الاستخدام.

مشاركة المعلومات

لا تقوم Media Solution بتأجير أو بيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

قد يتم تخزين بياناتك في خوادم مستضافة لدى مزودي خدمة خارجيين.

نشارك بياناتك فقط مع شركاء محددين وبغرض تقديم الخدمة لك، وفقًا لشروط حماية لا تقل صرامة عن هذه السياسة.

في حال بيع أو اندماج الشركة أو تصفيتها، قد يتم نقل البيانات كجزء من أصول الشركة.

قد نكشف بياناتك في الحالات القانونية (مثل الامتثال للقانون، التحقيق في الأنشطة غير القانونية، الدفاع ضد المطالبات القضائية، أو حماية حقوق وممتلكات وسلامة Media Solution ومستخدميها).

خرق البيانات

في حال حدوث خرق أمني نتج عنه تسريب للبيانات، ستقوم Media Solution بإخطار المتأثرين وفق الإجراءات القانونية المتبعة.

اختياراتك بشأن بياناتك

يمكنك رفض تقديم معلومات شخصية، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتنا على تقديم بعض الخدمات لك.
يمكنك تحديث أو تعديل بياناتك في أي وقت عبر تسجيل الدخول إلى حسابك، أو التواصل معنا مباشرة.

معلومات القُصّر

لا تقوم Media Solution بجمع بيانات شخصية عن قصد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا.
إذا كنت تحت سن 18، يُرجى عدم إرسال أي معلومات شخصية إلينا.
في حال اكتشافنا حصولنا على بيانات من قاصر دون موافقة ولي أمره، سنقوم بحذفها فورًا.

الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. لا نتحمل أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.

الإشعارات

يجوز لنا إرسال إشعارات متعلقة بالقانون أو التسويق أو الأغراض التجارية عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات مكتوبة أو عبر نشرها على الموقع.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. ويُعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات بمثابة موافقة عليها.

التواصل

لأي استفسارات أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
فريق دعم العملاء: [email protected]