القانوني

    سياسة ملفات تعريف الارتباط

    كيفية استخدامنا لملفات الارتباط وتقنيات التخزين والتتبع المشابهة.

    آخر تحديث: 8 أغسطس 2026

    كيفية استخدام Media Solution LLC لملفات الارتباط وتقنيات التخزين والتتبع المشابهة

    تشرح هذه السياسة كيف تستخدم Media Solution LLC ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة عند زيارة mediasolution.io أو صفحاتنا أو استخدام منصتنا. تُقرأ مع سياسة الخصوصية. قد تختلف التقنيات الفعلية بحسب الصفحة والدولة والخصائص والتكاملات المفعلة؛ ولذلك يجب أن تعكس أداة الموافقة على الموقع القائمة الفنية الفعلية المحدثة.

    1.ما ملفات تعريف الارتباط؟

    ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة أو معرفات يخزنها المتصفح أو الجهاز عند زيارة موقع. وقد نستخدم أيضًا التخزين المحلي وتخزين الجلسة والبكسلات وإشارات الويب ومعرفات الأجهزة والبرمجيات المضمنة وتقنيات القياس المشابهة. نستخدم مصطلح «ملفات الارتباط» في هذه السياسة ليشمل هذه التقنيات حيثما كان مناسبًا.

    2.من يضع الملفات؟

    ملفات الطرف الأول: تضعها Media Solution أو النطاق الذي تزوره لتشغيل الموقع والحساب وتذكر الخيارات.

    ملفات الطرف الثالث: تضعها خدمات خارجية مضمنة أو مرتبطة بالموقع، مثل مزودي التحليلات والفيديو والدردشة والدفع والإعلان، وقد تجمع معلومات وفق سياساتها.

    قد تختلف ملفات مواقع عملائنا المبنية على المنصة؛ ويكون العميل مسؤولًا عن إعداد إشعار وموافقة تناسب أدواته، بينما قد تعمل Media Solution كمقدم تقني وفق تعليماته.

    3.الملفات الضرورية للغاية

    هذه الملفات لازمة لتقديم خدمة يطلبها المستخدم أو لنقل الاتصال وتشغيل وظائف أساسية، مثل تسجيل الدخول، وحماية الجلسة، وموازنة الأحمال، ومنع الاحتيال، وحفظ اختيارات الخصوصية، واستمرار سلة أو نموذج أثناء الجلسة. لا يمكن عادةً تعطيلها من أداة الموافقة، لكن يمكن حظرها من المتصفح مع احتمال تعطل الموقع أو الحساب.

    4.ملفات التفضيلات والوظائف

    تتذكر اللغة والمنطقة واتجاه العرض وإعدادات الواجهة وبعض الاختيارات لتحسين التجربة. قد تكون بعض هذه الملفات ضرورية إذا طلبت الوظيفة صراحة، وقد تتطلب الموافقة في حالات أخرى بحسب القانون والغرض والمدة. تعطيلها قد يعيد الإعدادات إلى الوضع الافتراضي.

    5.ملفات الأداء والتحليلات

    تساعدنا على فهم الزيارات والصفحات ومسارات الاستخدام والأخطاء والسرعة ومصادر الوصول، وقياس أداء الخدمات وتحسينها. نحاول استخدام بيانات مجمعة أو محدودة حيثما أمكن. لا نفعل ملفات التحليلات غير المعفاة قبل الموافقة عندما يتطلب القانون ذلك، ويمكن رفضها من أداة التفضيلات.

    6.ملفات التسويق والإعلان

    قد تقيس فعالية الحملات أو تحد من تكرار الإعلان أو تساعد في تخصيص المحتوى والإعلانات وربط الزيارة بحملة أو منصة إعلانية. قد ينشئ مزود الإعلان ملفًا شخصيًا عبر مواقع متعددة. لا نستخدم هذه الفئة حيث تتطلب الموافقة إلا بعد اختيار المستخدم، ويمكن رفضها دون منع الوصول إلى الوظائف الأساسية.

    7.ملفات التواصل والوسائط المضمنة

    قد تستخدم أدوات الدردشة وجدولة المواعيد والفيديو والخرائط ونماذج الطرف الثالث وWhatsApp وتقنيات مشابهة ملفات لتشغيل المكوّن أو قياس استخدامه. عند فتح أو تشغيل محتوى مضمّن، قد يتلقى المزود عنوان IP ومعلومات الجهاز والصفحة. راجع سياسة المزود وخياراته قبل التفاعل معه.

    8.المعلومات التي قد تجمعها التقنيات

    • معرف ملف أو جلسة أو جهاز، وعنوان IP والموقع التقريبي المستنتج منه.
    • نوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل واللغة والمنطقة وإعدادات الشاشة.
    • الصفحات والأزرار والأحداث ووقت الزيارة ومدة الجلسة ومسار الإحالة.
    • حالة تسجيل الدخول والأمان وتفضيلات الحساب واللغة والموافقة.
    • معرفات الحملات والإعلانات والتفاعل، إذا وافقت وحيث يسمح القانون.
    • بيانات فنية للأعطال والأداء ومنع إساءة الاستخدام.

    قد تعد بعض هذه المعلومات بيانات شخصية منفردة أو عند ربطها بمعلومات أخرى. يوضح إشعار الخصوصية أغراض المعالجة والمشاركة والاحتفاظ والحقوق.

    10.أداة إدارة التفضيلات

    عند توفر بانر أو مركز تفضيلات، يمكنك قبول الفئات غير الضرورية أو رفضها أو تخصيصها، ثم تعديل قرارك لاحقًا من رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في الموقع. يجب أن تكون خيارات القبول والرفض واضحة وغير مضللة. قد نحتفظ بملف ضروري يسجل اختيارك حتى لا نكرر الطلب في كل زيارة.

    11.إعدادات المتصفح والجهاز

    تسمح معظم المتصفحات بعرض الملفات وحذفها وحظرها كليًا أو حسب الموقع، وقد توفر الأجهزة إعدادات لمعرفات الإعلان. تختلف الخطوات حسب المتصفح. يؤدي حذف الملفات إلى نسيان تفضيلاتك وقد يظهر البانر مرة أخرى. قد لا تعمل إشارات مثل «عدم التعقب» بطريقة موحدة؛ نستجيب لإشارات الانسحاب المعترف بها قانونيًا عندما تنطبق وتكون قابلة للتنفيذ.

    12.مدة الاحتفاظ

    تكون ملفات الجلسة مؤقتة وتنتهي عادةً عند إغلاق المتصفح. تبقى الملفات الدائمة حتى تاريخ انتهاء محدد أو إلى أن تحذفها. نحدد المدة بحسب الغرض ونقللها قدر الإمكان، وقد يجدد الملف عند زيارة لاحقة إذا بقيت الموافقة سارية. يجب أن يعرض مركز التفضيلات أو جدول الملفات المحدث اسم كل ملف ومزوده وغرضه ومدته متى كان ذلك متاحًا.

    13.الأطراف الثالثة والتحويلات الدولية

    قد يعالج مزودو التحليلات والإعلانات والاستضافة والدعم والفيديو والدفع البيانات في الولايات المتحدة أو الكويت أو دول أخرى. تخضع تقنياتهم لسياساتهم وقد يعملون كمقدمي خدمة لنا أو كجهات مستقلة بحسب الغرض. نطبق ضمانات النقل المطلوبة حيثما تنطبق، لكن لا نتحكم في جميع ممارسات موقع خارجي تزوره من رابط.

    14.مواقع وصفحات عملائنا

    تتيح المنصة للعملاء إنشاء مواقع ونماذج وصفحات وحملات وربط أدواتهم الخاصة. يحدد العميل عادةً ملفات الارتباط غير الأساسية التي يفعلها والغرض منها، وهو مسؤول عن الإفصاح والحصول على الموافقات وضبط العلامات قبل الموافقة. لا تعني هذه السياسة أن Media Solution هي المتحكم في كل تقنية يستخدمها العميل على موقعه.

    15.الأطفال

    موقع وحسابات Media Solution التجارية ليست موجهة للأطفال. لا نستخدم عمدًا ملفات تسويق لبناء ملفات تعريف لأطفال نعلم أنهم دون السن القانوني. إذا كان عميلنا يقدم خدمة لقاصرين، فعليه تقييم الموافقات الأبوية والقيود القانونية وضبط أدوات القياس والإعلان بما يناسب جمهوره.

    16.تحديث قائمة الملفات والسياسة

    قد نغير المزودين أو الخصائص أو أسماء الملفات ومددها. نحدّث هذه السياسة وتاريخها عند التغييرات المهمة، ونطلب موافقة جديدة إذا تغير الغرض جوهريًا أو أوجب القانون ذلك. القائمة الفنية التي تعرضها أداة التفضيلات وقت الزيارة هي المرجع العملي للتقنيات النشطة، ويجب ألا تُفهم الأمثلة العامة على أنها تأكيد لاستخدام كل مزود أو فئة دائمًا.

    17.حقوق الخصوصية والتواصل

    يمكنك طلب معلومات أو ممارسة الحقوق المنصوص عليها في سياسة الخصوصية عبر info@mediasolution.io. للاستفسار عن ملف محدد، أرسل اسم الملف والنطاق والصفحة ولقطة من إعدادات المتصفح إن أمكن، دون مشاركة كلمات مرور أو بيانات حساسة. Media Solution LLC — mediasolution.io.